Programma
Le competenze “soft” del Business Analyst
Le Tecniche di Business Analysis
Una panoramica delle tecniche di Business Analysis: Brainstorming, SWOT, Osservazioni, Focus group, Questionari, Prototipi, ecc.Esempi di applicazione delle tecniche di BA a casi pratici
Le prospettive della Business Analysis
Agile
Business Intelligence
Information Technology
Business Architecture
Business Process Management
Le certificazioni di Business Analysis dell’IIBA